{"id":2939,"date":"2020-09-15T08:45:48","date_gmt":"2020-09-15T07:45:48","guid":{"rendered":"https:\/\/advento.info\/?post_type=manual_documentation&#038;p=2939"},"modified":"2020-09-15T09:08:33","modified_gmt":"2020-09-15T08:08:33","slug":"usuarios","status":"publish","type":"manual_documentation","link":"https:\/\/advento.info\/index.php\/documentacion\/cloud-recording\/configuraciones\/usuarios\/","title":{"rendered":"Usuarios"},"content":{"rendered":"<p>Cloud Recordings nos permite crear usuarios con diferentes tipos de privilegios, para crear los usuarios es necesario ir a\u00a0<strong>Configuraciones &gt; Usuarios<\/strong>. Cada usuario estar\u00e1 asociado con un perfil de usuario, que debe haber sido creado previamente.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-2941\" src=\"https:\/\/advento.info\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/perfil-usuario-1.png\" alt=\"\" width=\"2392\" height=\"798\" srcset=\"https:\/\/advento.info\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/perfil-usuario-1.png 2392w, https:\/\/advento.info\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/perfil-usuario-1-300x100.png 300w, https:\/\/advento.info\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/perfil-usuario-1-1024x342.png 1024w, https:\/\/advento.info\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/perfil-usuario-1-768x256.png 768w, https:\/\/advento.info\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/perfil-usuario-1-1536x512.png 1536w, https:\/\/advento.info\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/perfil-usuario-1-2048x683.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 2392px) 100vw, 2392px\" \/><\/p>\n<p>En Usuarios, las opciones para configurar son las siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Nombre completo<\/strong>, nombre completo del usuario.<\/li>\n<li><strong>Nombre de Usuario<\/strong>, nombre utilizado para iniciar sesi\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Password<\/strong>, su contrase\u00f1a segura para iniciar sesi\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Tipo de Usuario<\/strong>, tenemos 4 tipos de usuarios:\n<ul>\n<li><strong>Agente<\/strong>, solo para el propietario de la extensi\u00f3n, con este perfil solo puede administrar sus propias grabaciones de llamadas.<\/li>\n<li><strong>Supervisor<\/strong>, el perfil del supervisor puede tener acceso al Team asignado.<\/li>\n<li><strong>Manager<\/strong>, el perfil del administrador puede tener acceso al supervisor asignado.<\/li>\n<li><strong>Admin<\/strong>, el administrador del sistema.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Perfil<\/strong>, perfil para este usuario.<\/li>\n<li><strong>Pantalla de Inicio<\/strong>, qu\u00e9 di\u00e1logo se mostrar\u00e1 al iniciar sesi\u00f3n en el sistema.<\/li>\n<li><strong>Departamento<\/strong>, departamento de usuarios (Ejemplo: Desarrollo).<\/li>\n<li><strong>Extension<\/strong>, esta opci\u00f3n solo se muestra si selecciona Agente. Es la extensi\u00f3n asociada con el Agente, un Agente solo puede ver sus grabaciones.<\/li>\n<li><strong>Equipo<\/strong>, esta opci\u00f3n solo se muestra si selecciona Supervisor. El Supervisor puede tener varios Teams bajo su cargo, lo que le dar\u00e1 acceso a las grabaciones que tendr\u00e1n acceso a estos Teams.<\/li>\n<li><strong>Supervisor,<\/strong>\u00a0esta opci\u00f3n solo se muestra si selecciona Manager. El Manager puede estar a cargo de varios supervisores, lo que dar\u00e1 acceso a las grabaciones a las que estos supervisores tienen acceso.<\/li>\n<li><strong>Seleccione Imagen<\/strong>, avatar de usuario.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Primero cree el Agente, uno para cada extensi\u00f3n. Recuerde asociar al usuario con cada extensi\u00f3n. En la segunda pesta\u00f1a puede establecer el idioma y m\u00e1s configuraciones.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-2942\" src=\"https:\/\/advento.info\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/perfil-usuario-config.png\" alt=\"\" width=\"2394\" height=\"394\" srcset=\"https:\/\/advento.info\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/perfil-usuario-config.png 2394w, https:\/\/advento.info\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/perfil-usuario-config-300x49.png 300w, https:\/\/advento.info\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/perfil-usuario-config-1024x169.png 1024w, https:\/\/advento.info\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/perfil-usuario-config-768x126.png 768w, https:\/\/advento.info\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/perfil-usuario-config-1536x253.png 1536w, https:\/\/advento.info\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/perfil-usuario-config-2048x337.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 2394px) 100vw, 2394px\" \/><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":2888,"menu_order":0,"template":"","manualdocumentationcategory":[68,89],"manual_doc_tag":[],"class_list":["post-2939","manual_documentation","type-manual_documentation","status-publish","hentry","manualdocumentationcategory-telefonia-voip","manualdocumentationcategory-cloud-recordings"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Usuarios - Documentaci\u00f3n Advento networks<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/advento.info\/index.php\/documentation\/cloud-recording\/configuraciones\/usuarios\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Usuarios - Documentaci\u00f3n Advento networks\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Cloud Recordings nos permite crear usuarios con diferentes tipos de privilegios, para crear los usuarios es necesario ir a\u00a0Configuraciones &gt; Usuarios. 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